privacy - verklaring

Welkom bij Ballenbakje.nl, een e-commerce winkel gevestigd in Nederland die alleen online verkoopt. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

1. Verzamelde Gegevens

Wij kunnen de volgende gegevens van u verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: zoals creditcardgegevens en bankrekeningnummer.
• Bestelinformatie: zoals gekochte producten en bestelhistorie.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype, en besturingssysteem.
• Gebruik- en navigatiegegevens: zoals uw activiteiten op onze website.

2. Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en voltooien van uw bestellingen.
• Het verbeteren van onze klantenservice.
• Het personaliseren van uw winkelervaring.
• Het informeren over updates, aanbiedingen en promoties (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
• Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren.

3. Delen van Gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met betalingsdienstaanbieders voor het verwerken van uw betalingen.
• Met verzendbedrijven om uw bestellingen te leveren.
• Indien wettelijk vereist door overheidsinstanties of om onze wettelijke rechten te beschermen.

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik en onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten gegevensversleuteling en beveiligde servers.

5. Uw Rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Correctie te verzoeken van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van uw gegevens te vragen (onder bepaalde omstandigheden).
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw online ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

7. Wijzigingen in de Privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de ingangsdatum bovenaan dit document wordt bijgewerkt. Wij raden u aan om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen.

8. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Ecomma Hong Kong Limited
Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367 - 375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong
E-mail: support@ballenbakje.nl

Bedankt voor uw vertrouwen in Ballenbakje.nl.